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行業(yè)新聞

“迎戰(zhàn)”卡塔爾頂級(jí)賽事,宇通服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)上場(chǎng)

發(fā)布時(shí)間:2022-11-15 09:19:22  
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“Better Bus,Better Life”、“Green Team for Champion”、“Qatar, We are Ready”,近日,位于卡塔爾多哈的賴楊公交場(chǎng)站迎來(lái)了一場(chǎng)盛大的誓師大會(huì),宇通卡塔爾賽事服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行莊嚴(yán)宣誓,表示將全力以赴,高水平完成卡塔爾世界杯期間的公共交通服務(wù)保障工作。宇通客車卡塔爾國(guó)家公司經(jīng)理王正彬,宇通客車卡塔爾國(guó)家公司副經(jīng)理甘紹營(yíng),以及Mowasalat(卡塔爾國(guó)家運(yùn)輸公司)(以下簡(jiǎn)稱:M公司)客戶代表共同參加了此次誓師大會(huì)。

從中國(guó)到全球,從“產(chǎn)品出?!钡健胺?wù)出海”,宇通再次作為民族客車品牌征戰(zhàn)世界頂級(jí)賽事,充分展示了中國(guó)客車品牌的強(qiáng)大實(shí)力和影響力。誓師大會(huì)聚焦“零故障、零安全事故、零拋錨、零投訴”等“四個(gè)零”保障目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)賽事服務(wù)各項(xiàng)工作,亮劍宇通品牌硬實(shí)力。

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異國(guó)他鄉(xiāng)堅(jiān)守,宇通在卡塔爾講好“中國(guó)服務(wù)”的故事

從2022年初,宇通最早一批服務(wù)保障人員,在卡塔爾已經(jīng)駐守長(zhǎng)達(dá)九個(gè)月時(shí)間,從初次踏上卡塔爾的土地,這支“中國(guó)綠色軍團(tuán)”背后的服務(wù)“尖兵”一直在刷新著“中國(guó)服務(wù)”的高度。以強(qiáng)大新能源客車陣容服務(wù)世界頂級(jí)賽事,創(chuàng)下行業(yè)多項(xiàng)突破的同時(shí),也對(duì)宇通服務(wù)提出了新的挑戰(zhàn)。

這其中有干燥、炎熱的氣候?qū)冸妱?dòng)車輛的挑戰(zhàn),建立駐點(diǎn)服務(wù)站所面臨的運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn),以及世界杯賽事車輛服務(wù)保障的挑戰(zhàn)?;谡麄€(gè)世界杯賽事實(shí)際運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景和卡塔爾客戶的需求,并在考慮疫情防控的需求下,宇通組建了共計(jì)126人的龐大服務(wù)陣容,其中包括從亞洲區(qū)、中東區(qū)、歐洲區(qū)、非洲區(qū)、美洲區(qū)等全球各地抽調(diào)的65名精英。

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本著“不把戰(zhàn)場(chǎng)當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)、要把試驗(yàn)場(chǎng)當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng)”的理念,宇通卡塔爾賽事服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)針對(duì)客戶的每次運(yùn)營(yíng)和演練都全力以赴,并在每次結(jié)束后進(jìn)行回顧總結(jié)和改進(jìn)提升,力圖以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為即將到來(lái)的賽事提供全力保障。經(jīng)過(guò)連續(xù)數(shù)月的試運(yùn)營(yíng)模擬演練,宇通新能源客車操作便利、高效智能、綠色環(huán)保的優(yōu)勢(shì)得到了M公司及當(dāng)?shù)孛癖姷目隙ㄅc好評(píng)。

以888輛新能源客車為橋梁,宇通海外駐點(diǎn)直服團(tuán)隊(duì)成員真正融入了在卡塔爾的工作和生活,也在世界舞臺(tái)印證了“中國(guó)服務(wù)”的高水平!

全球期待一場(chǎng)“綠色低碳”世界杯,宇通準(zhǔn)備好了

以達(dá)成“四個(gè)零”的保障為目標(biāo),宇通海外駐點(diǎn)直服團(tuán)隊(duì)已完成配件儲(chǔ)備工作,及所有車輛的保養(yǎng)和預(yù)防性維修檢查工作,同時(shí)完成了2000多名駕駛員的培訓(xùn)工作,確保駕駛員熟練掌握純電動(dòng)車輛的駕駛系統(tǒng)。世界杯開幕前,宇通還將聯(lián)合M公司進(jìn)行多次模擬保障演練,做好各場(chǎng)景的聯(lián)動(dòng)保障,演練預(yù)計(jì)持續(xù)到世界杯開賽前一天。

M公司作為卡塔爾公共交通運(yùn)輸服務(wù)的主要運(yùn)營(yíng)商,已經(jīng)組建成了擁有800多輛純電動(dòng)客車的車隊(duì),實(shí)現(xiàn)了本屆世界杯公共交通電動(dòng)化率25%以上,也奠定了M公司在全球新能源公共交通領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。M公司代表Rafah女士表示,“公司在過(guò)去的四年中致力于推進(jìn)電氣化戰(zhàn)略,該項(xiàng)目是戰(zhàn)略中的第一個(gè)項(xiàng)目,感謝宇通服務(wù)團(tuán)隊(duì)過(guò)去幾個(gè)月對(duì)公司的支持,期待即將到來(lái)的世界杯和未來(lái)的幾年都能得到宇通的支持?!?/p>

兩年前,宇通與M公司共同舉辦了盛大的世界杯客車云簽約儀式,兩年后的此時(shí),宇通服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)為即將到來(lái)的世界杯做出莊嚴(yán)宣誓,宇通客車卡塔爾國(guó)家公司經(jīng)理王正彬?qū)Υ耸指懈?,他表示,宇通多年?lái)積極參與國(guó)際重大賽事的服務(wù),有信心、有實(shí)力保障本屆世界杯服務(wù)任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)落地。

以本屆世界杯公共交通服務(wù)保障為契機(jī),宇通與卡塔爾也開展了深度戰(zhàn)略合作,在卡塔爾自貿(mào)區(qū)建立電動(dòng)客車工廠,后續(xù)KD工廠的奠基、實(shí)驗(yàn)室簽約和工業(yè)人才培養(yǎng)等計(jì)劃也將為卡塔爾客車制造業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支持,助力卡塔爾實(shí)現(xiàn)綠色公共交通轉(zhuǎn)型,成為中東,乃至全球公共交通第一個(gè)大規(guī)模電動(dòng)化的國(guó)家,助力石油大國(guó)走向電動(dòng)化大國(guó)。

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因?yàn)閷?duì)足球的熱愛,全世界的目光都將聚焦卡塔爾,因?yàn)閳?jiān)守“讓綠色公共出行惠及每一個(gè)人”的理念,宇通行走在全球的步伐將更為鏗鏘。

“本屆世界杯我們的服務(wù)保障目標(biāo)是:零故障、零安全事故、零拋錨、零投訴”, 宇通卡塔爾賽事服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)全體成員,在宇通客車卡塔爾國(guó)家公司副經(jīng)理甘紹營(yíng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行莊嚴(yán)宣誓。888輛宇通純電動(dòng)客車的加入必將為此次世界杯帶來(lái)一次綠色交通變革,宇通卡塔爾賽事服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)作為這批客車的“服務(wù)堡壘”,已經(jīng)做好準(zhǔn)備為世界球迷提供一次前所未有的綠色出行體驗(yàn)。

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