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行業(yè)新聞

巴士集團(tuán)攜手機(jī)場打造“聯(lián)合U站”為無陪老人免費接機(jī)

發(fā)布時間:2022-12-07 08:40:21  
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2022年12月5日是第37個“國際志愿者日”。記者從深圳巴士集團(tuán)第三分公司獲悉,深圳巴士集團(tuán)和機(jī)場攜手打造了“聯(lián)合U站”,其首創(chuàng)的無陪老人免費接機(jī)服務(wù)自推出以來,已為1200余名獨自出行的老人提供了便利。

據(jù)悉,深圳巴士集團(tuán)第三分公司機(jī)場巴士事業(yè)部聯(lián)合深圳機(jī)場義工聯(lián)合會,在機(jī)場地面交通中心西平臺(簡稱機(jī)場GTC平臺)12號門處,推出了聯(lián)合U站,為往來旅客提供多樣化的便民服務(wù)。聯(lián)合U站實行24小時運作,安排黨員、志愿者長期駐點值班,還有智能機(jī)器人,共同為旅客提供咨詢服務(wù)、交通指引、手機(jī)共享充電等服務(wù)。在重大節(jié)假日,聯(lián)合U站還多次開展為旅客送水、送溫暖等公益性活動,讓旅客走出機(jī)艙便能感受到深圳城市的溫度。

2021年10月,聯(lián)合U站率先引入無陪老人免費接機(jī)創(chuàng)新服務(wù)項目,凡年滿60周歲以上的老年人,乘機(jī)到達(dá)深圳機(jī)場后需要換乘機(jī)場快線巴士的,都可預(yù)約該項服務(wù)。項目推出以來已有1200余名獨自乘坐飛機(jī)出行的老人,享受到了該項便利。深圳作為全國首個實現(xiàn)將民航無陪老人服務(wù)延伸至地面的城市,贏得了許多市民點贊。在由市文明辦、市關(guān)愛辦組織開展的2022感動深圳第十九屆深圳關(guān)愛行動表彰晚會上,深巴機(jī)場快線無陪老人免費接機(jī)項目獲得了“百佳市民滿意項目”稱號。

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