2月15日，2023年合肥公交集團(tuán)春運(yùn)工作圓滿落下了帷幕。春運(yùn)期間，合肥公交集團(tuán)日均投放2800余輛公交車，40天累計(jì)發(fā)車103萬(wàn)個(gè)車次，完成營(yíng)運(yùn)里程1993萬(wàn)公里，平安運(yùn)送乘客2632萬(wàn)人次；公交職工拾金不昧價(jià)值107萬(wàn)元，獲乘客表?yè)P(yáng)1130人。整個(gè)春運(yùn)工作組織有序，運(yùn)力充足，平穩(wěn)安全，服務(wù)到位，為市民度過(guò)歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié)提供了可靠的出行保障。

2023年春節(jié)假期，合肥公交集團(tuán)工作人員在智慧指揮中心嚴(yán)密監(jiān)控全市營(yíng)運(yùn)公交車運(yùn)行動(dòng)態(tài)，精準(zhǔn)調(diào)整運(yùn)力投放。合肥公交集團(tuán)供圖

春運(yùn)方案細(xì)致，保障舉措多多。公交集團(tuán)成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持“以乘客為中心”制定了詳實(shí)的春運(yùn)方案，認(rèn)真組織實(shí)施。期間，全員動(dòng)員多措并舉，優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu)，調(diào)整運(yùn)營(yíng)班次，新開(kāi)公交線路，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，加強(qiáng)地鐵接駁，落實(shí)保障措施，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)督查，完善應(yīng)急預(yù)案，全面落實(shí)安全生產(chǎn)要求，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。

開(kāi)行考試專線，助力學(xué)子應(yīng)試。1月7-8日，兩萬(wàn)余名考生在合肥市參加“國(guó)考”。公交集團(tuán)提前發(fā)布19個(gè)考點(diǎn)公交導(dǎo)航信息，考前加密發(fā)車頻次、考后迅速疏散考生；1月13日安徽省招錄選調(diào)生，公交集團(tuán)臨時(shí)開(kāi)辟“安大磬苑站”地鐵接駁公交專線、安徽大學(xué)磬苑校區(qū)～合肥南站定制公交專線，深受考生歡迎。

大學(xué)生專線。合肥公交集團(tuán)供圖

服務(wù)高校學(xué)子，上門接送“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”。高校學(xué)生寒假返鄉(xiāng)及開(kāi)學(xué)出行密集，合肥公交集團(tuán)第14次開(kāi)辟“大學(xué)生定制公交專線”，先后為安徽新華學(xué)院、安徽水利水電學(xué)院、合肥師范學(xué)院、萬(wàn)博學(xué)院等7所高校的9個(gè)校區(qū)開(kāi)行14條“大學(xué)生定制公交專線”，發(fā)車233輛次，運(yùn)送大學(xué)生9353人；元宵節(jié)后又出動(dòng)40輛大巴，自合肥南站將2230名返校的高校學(xué)子接入校園。

2023年春運(yùn)，公交集團(tuán)持續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)，新開(kāi)4條地鐵接駁線路。合肥公交集團(tuán)供圖

新開(kāi)接駁線路，換乘更加方便。公交集團(tuán)持續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)，新開(kāi)M501路、M502路接駁地鐵5號(hào)線；新開(kāi)首條“快+快”地鐵接駁線——K10路接駁地鐵5號(hào)線；新開(kāi)T20路公交，滿足了水陽(yáng)江路居民日常通勤出行及接駁換乘地鐵1號(hào)線與5號(hào)線的交通需求。

優(yōu)化線路走向，服務(wù)市民乘車。調(diào)整優(yōu)化8路公交，恢復(fù)300路公交原有走向，方便沿線居民乘車出行。配合淮南線改造、四里河路高架施工，臨時(shí)實(shí)施21路等25條公交線臨時(shí)繞行；2月6日恢復(fù)了T11路、T206路、T207路、T208路、T213路運(yùn)營(yíng)，為學(xué)子求學(xué)營(yíng)造良好的出行條件。

春運(yùn)期間晚間客流增多，公交集團(tuán)延長(zhǎng)62條公交線路服務(wù)時(shí)間。合肥公交集團(tuán)供圖

延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，方便夜間出行。春運(yùn)期間晚間客流增多。公交集團(tuán)先后三次延長(zhǎng)了2路等62條公交線路服務(wù)時(shí)間，恢復(fù)了夜間線路704路、705路營(yíng)運(yùn)，除夕臨時(shí)延長(zhǎng)7條公交線路服務(wù)時(shí)間到次日凌晨一點(diǎn)，為市民闔家團(tuán)聚提供了保障。

強(qiáng)化安全監(jiān)管，做好應(yīng)急保障。完成全部公交車“過(guò)溝”檢查，確保車況良好；集團(tuán)10個(gè)安檢小組對(duì)首末站、停保場(chǎng)、充電站、加油加氣站、保修車間、物資倉(cāng)庫(kù)等開(kāi)展全方位安全督查；突擊開(kāi)展酒精檢測(cè)2000余人次，未發(fā)現(xiàn)酒駕行為；完善應(yīng)急預(yù)案；惡劣天氣時(shí)管理人員加強(qiáng)急坡陡彎、臨水下穿、河流橋隧巡檢值守，確保行車安全。

春運(yùn)返程高峰，公交集團(tuán)抽調(diào)機(jī)動(dòng)車前往合肥火車站、合肥南站疏散客流。合肥公交集團(tuán)供圖

春運(yùn)高峰至，公交發(fā)車勤。春運(yùn)期間，合肥火車站、合肥南站和長(zhǎng)途汽車站學(xué)生流、務(wù)工流、探親流相繼出現(xiàn)。公交集團(tuán)統(tǒng)籌調(diào)配兩座火車站34條公交線路及周邊20多條線路運(yùn)力投放，增加路牌計(jì)劃，提高發(fā)車頻次，加快車輛周轉(zhuǎn)，快速疏散旅客。同時(shí)加強(qiáng)智能公交平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控，執(zhí)行春運(yùn)高峰客流疏散預(yù)案，做好靈活調(diào)度，增發(fā)營(yíng)運(yùn)班次，保持運(yùn)力均衡。

新開(kāi)旅游公交，助力觀光休閑。謀劃11條定制旅游公交專線陪伴市民歡樂(lè)過(guò)春節(jié)。正月初三、初四，近200名游客搭乘旅游公交專線赴肥西三河鎮(zhèn)和肥東六家畈觀光休閑。2月4日起，新開(kāi)杏花公園到肥西祥源花世界和肥東歡樂(lè)森林的兩條旅游公交專線；2月13日發(fā)布信息，新開(kāi) “草莓采摘”定制公交專線，受到各界好評(píng)。

春運(yùn)期間，公交集團(tuán)克服降雪、濃霧影響，保障了市民乘坐公交車出行。合肥公交集團(tuán)供圖

迎戰(zhàn)惡劣天氣，做好客運(yùn)保障。受1月13日濃霧、1月15日降雪影響，399路等11條城鄉(xiāng)公交線路和548路等7條城鄉(xiāng)公交線路短時(shí)停運(yùn)，后迅速恢復(fù)；2月7日大霧彌漫，公交集團(tuán)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)巡查督導(dǎo)。公交駕駛員打開(kāi)霧燈，降低車速，謹(jǐn)慎慢行，保持車距，預(yù)防追尾。當(dāng)日全部公交線路首班車正點(diǎn)率100%，無(wú)一延誤。各線路正常營(yíng)運(yùn)，出車率100%。

公交志愿者 街頭服務(wù)忙。春運(yùn)高峰，李祥斌勞模工作室、BRT1號(hào)線“先鋒線”、“力哥”志愿服務(wù)隊(duì)、6路“清風(fēng)線”、109路“敬老文明號(hào)”、119路“雙擁線”、查道勇創(chuàng)新工作室志愿者紛紛開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，維持乘車秩序，提供換乘咨詢，為老弱乘客提拿大件行李，服務(wù)乘客乘車出行。

春運(yùn)期間，合肥公交職工拾金不昧多，各界齊贊揚(yáng)。合肥公交集團(tuán)供圖

拾金不昧多，各界齊贊揚(yáng)。合肥公交職工助殘扶弱、見(jiàn)義勇為、拾金不昧等好人好事頻現(xiàn)。春運(yùn)期間，共拾到并歸還乘客遺失的筆記本電腦14部、平板電腦6部、手機(jī)243部、挎包 231個(gè)，折合101萬(wàn)元，另歸還失主現(xiàn)金6.3萬(wàn)元。此外，公交職工還撿到乘客的身份證、銀行卡、有價(jià)證券、行李箱、衣服、鞋子、雨傘等物品，絕大多數(shù)都已歸還了失主。這期間，僅公交李祥斌熱線就收到乘客表?yè)P(yáng)信、褒獎(jiǎng)電話1130封/個(gè)，其中公交職工拾金不昧985件，服務(wù)態(tài)度好84件，助人為樂(lè)51件，并收到市民送來(lái)的兩面錦旗。公交職工一流的職業(yè)素養(yǎng)和高尚的品德受到社會(huì)各界一致好評(píng)。

2023年春運(yùn)，合肥公交集團(tuán)平安運(yùn)送乘客2632萬(wàn)人次。合肥公交集團(tuán)供圖

40天的春運(yùn)，合肥公交集團(tuán)統(tǒng)籌安排、精準(zhǔn)施策，充實(shí)保障力量，加強(qiáng)行車監(jiān)管，完善應(yīng)急預(yù)案，工作組織有序，運(yùn)力充足，平穩(wěn)安全。公交職工堅(jiān)守崗位，文明駕駛，微笑迎客，熱情服務(wù)，順利通過(guò)了管理水平、服務(wù)質(zhì)量、應(yīng)急能力年度“大考”，保障了乘客出行平安、健康、便捷、舒暢，為市民度過(guò)歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié)交上了滿意答卷，給2023年春運(yùn)工作畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。