十四屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議和全國(guó)政協(xié)第十四屆委員會(huì)第一次會(huì)議，將分別于2023年3月5日和3月4日在北京開幕。

今年全國(guó)兩會(huì)，是在全黨全國(guó)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神之際召開的一次重要會(huì)議，做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作意義重大、責(zé)任重大。金龍客車肩負(fù)自主品牌奮發(fā)向上的使命，連續(xù)23年做到“零故障、零失誤、零停運(yùn)”護(hù)航兩會(huì)，承擔(dān)起“國(guó)車”責(zé)任。

兩會(huì)用車對(duì)車輛的整體品控有著極為嚴(yán)格的要求，今年全國(guó)兩會(huì)，金龍客車高度重視，周密部署，出動(dòng)20輛龍威Ⅱ代，為參會(huì)嘉賓提供高標(biāo)準(zhǔn)的通勤服務(wù)。龍威Ⅱ代作為金龍的“明星”產(chǎn)品，是“中國(guó)超五星級(jí)安全客車”，其大氣豪華的整車造型、精致奢華的內(nèi)飾設(shè)計(jì)，舒適環(huán)保與便捷安全的出色性能，必將成為兩會(huì)期間的一道靚麗景致。

服務(wù)兩會(huì)，使命光榮，責(zé)任重大。金龍客戶服務(wù)中心精心部署、周密安排，組建“全國(guó)兩會(huì)服務(wù)保障小組”，遴選優(yōu)秀服務(wù)工程師提前進(jìn)駐會(huì)場(chǎng)附近，熟悉會(huì)議期間車輛運(yùn)行線路，并對(duì)各配件儲(chǔ)備點(diǎn)的配件儲(chǔ)備情況進(jìn)行細(xì)致核查，確保各類常用易損配件儲(chǔ)備充足。同時(shí)聯(lián)合配套廠、服務(wù)站，形成以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)保障為主，內(nèi)勤技術(shù)支持為輔的內(nèi)外聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式，為兩會(huì)出行提供專注、高效、透明、可信賴的龍悅服務(wù)。

客戶服務(wù)中心堅(jiān)持以精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn)，打造至善至美的服務(wù)體驗(yàn)。2月中旬，服務(wù)人員分工協(xié)作，提前對(duì)與會(huì)車輛進(jìn)行前期的安全排查。排查范圍包括發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、線束及外觀等，細(xì)致全面，杜絕每一處瑕疵，確保每一輛車以最佳工況迎接兩會(huì)召開。同時(shí)，為提升應(yīng)急處理能力，服務(wù)人員針對(duì)與會(huì)車型給予每一位駕駛員進(jìn)行車輛使用及應(yīng)急狀況處置的專項(xiàng)培訓(xùn)，持續(xù)夯實(shí)駕駛員的理論與實(shí)操基礎(chǔ)，確保會(huì)議期間萬(wàn)無(wú)一失。

全國(guó)兩會(huì)奏響民主、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、奮進(jìn)的主旋律，凝聚萬(wàn)眾一心，激發(fā)踔厲奮發(fā)的干勁。迎接兩會(huì)，金龍客車時(shí)刻準(zhǔn)備著，“龍悅”服務(wù)將堅(jiān)守“152必到達(dá)，724不打烊”的承諾，以?shī)^斗之姿，昂首向前，為兩會(huì)勝利召開貢獻(xiàn)金龍力量。