2023年4月3日，山西省太原市迎來降雨天氣。太原公交三公司二車隊通過推行“123”服務模式，即一步乘車、二句提醒、多停三秒，以方便市民在雨中安全乘坐公交車。

當天上午9時許，在松莊停車場公交車站，一輛11路公交車準備進站。看到站臺附近積水嚴重，公交駕駛員梁永立先將車頭盡量靠近站臺，然后迅速將車身調(diào)正后停車，不僅保證了車身和站臺之間的距離小于30厘米，還要讓車身和站臺盡量保持平行。公交車門打開后，候車乘客一步就上了車，非常方便。

“上車的乘客請站穩(wěn)后再收傘，下車的乘客要注意腳下安全。”等候乘客上下車期間，梁永立通過報話器不斷叮囑。所有乘客都上車后，他還刻意多等了3秒，仔細觀察前后方?jīng)]有跑步趕車的乘客后，才關閉了車門，緩慢駕車駛離車站。

據(jù)介紹，下雨天，為方便市民乘車，并保證安全，太原公交三公司二車隊啟動了“123”服務模式?！耙徊匠塑嚒币蠊卉囘M站停車后，車身與站臺距離不大于30厘米，乘客只需邁一步就能登上公交車；“二句提醒”即乘客上下車時，公交駕駛員要不斷提醒注意安全；“多停三秒”即為了減少乘客雨中候車的時間，在每一個車站停靠時，都要多等3秒鐘。

此外，為保證雨中行車的安全，該車隊還要求公交駕駛員駕車進出車站時要盡量放慢車速、不和行人搶道、行車速度保持平穩(wěn)、不緊急制動等，努力為市民提供方便、安全、舒適的乘車環(huán)境。