定制公交班車，是公交公司根據(jù)需求和客流情況，為相同出行地點(diǎn)、出行時(shí)間和目的地等出行需求人群量身定制的一種新型公共交通服務(wù)。與常規(guī)公交相比，有著站點(diǎn)首發(fā)、目的地直達(dá)等優(yōu)點(diǎn)。目前，國(guó)內(nèi)已有多個(gè)城市推出定制公交服務(wù)。

定制公交，需要在公益和效益間進(jìn)行權(quán)衡。票價(jià)定得過(guò)高，則難以吸引乘客；票價(jià)定得過(guò)低，則會(huì)面臨虧損。一方面，定制公交作為一項(xiàng)緩解交通擁堵、改善空氣質(zhì)量、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的便民之舉，在線路設(shè)計(jì)、招募宣傳、配套服務(wù)等方面應(yīng)多為市民考慮，體現(xiàn)其公益性；另一方面，定制公交線路應(yīng)充分滿足市民的多樣化出行需求，不妨試點(diǎn)由企業(yè)、單位、政府和個(gè)人合理共擔(dān)運(yùn)營(yíng)成本，從中找到平衡點(diǎn)。

一項(xiàng)好的公共服務(wù)政策，要在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之間統(tǒng)籌兼顧。在點(diǎn)贊定制公交班車差異化服務(wù)的同時(shí)，也期待它堅(jiān)守公共服務(wù)的公益屬性。