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端午假期期間,為有效應(yīng)對端午客流高峰,城運控股交運溫馨巴士公司積極做好運力保障工作,用“安全”“暢通”“溫暖”這組關(guān)鍵詞重點針對途經(jīng)交通樞紐站、景區(qū)、商圈、高校及對接地鐵線路,科學(xué)安排調(diào)度運力,加強(qiáng)精準(zhǔn)接駁,全力滿足游客、市民的出行需求,三天時間客流比平時勁增三成,共計運送乘客近60萬人次。
線上線下監(jiān)督,守護(hù)行車“安全”
據(jù)悉,在端午節(jié)前夕,溫馨巴士公司加強(qiáng)了駕駛員安全服務(wù)培訓(xùn)、車輛安全大檢查等工作,確保人員和車輛以最佳狀態(tài)投入運營。對所有公交線路進(jìn)行風(fēng)險隱患排查,發(fā)現(xiàn)車輛有故障,及時維修整改,確?!鞍踩边\營。還通過崗前酒精檢測、做好暖行叮囑、線下路檢路查、線上監(jiān)控稽查等多種手段防范危險駕駛行為,強(qiáng)化駕駛員規(guī)范安全駕駛意識。同時,安排安全員前往火車站、汽車站等人流密集的站點,協(xié)助駕駛員做好“三品”安全檢查,嚴(yán)禁乘客攜帶煙花爆竹、汽油、酒精等易燃、易爆、劇毒危險物品上車。
科學(xué)調(diào)配運力,公交運行“暢通”
端午假期,溫馨巴士公司各條線路客流量有所增多,為給市民提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的公交出行服務(wù),溫馨巴士公司提前統(tǒng)籌安排,科學(xué)制定線路行車作業(yè)計劃,重點增加途經(jīng)汽車站、火車站、青島“旅游熱”景區(qū)的605路、606路、608路、31路、672路、468路等線路運力投入,利用GPS智能調(diào)度系統(tǒng)實時監(jiān)控客流,加強(qiáng)對營運車輛的動態(tài)監(jiān)管,遇客流高峰,采取增加班次、縮短發(fā)車間隔、調(diào)配機(jī)動運力等措施;對途經(jīng)嶗山風(fēng)景區(qū)的618路、620路、639路、926路等公交線路,強(qiáng)化客流高峰時段運力的科學(xué)投入,適時增加班次,及時疏散密集客流,使得公交班次正常運行,市民出行“暢通”有序;對途經(jīng)五四廣場、石老人海水浴場、八大關(guān)等熱門景點的612路、223路也根據(jù)客流加密班次,保障旅客出行游玩。鐵路青島北站也迎來大批入青客流,假期三天,溫馨巴士603路接駁車全力以赴做好接駁工作,始終在等待著深夜歸來的旅客,共計發(fā)出8班次,保障了深夜歸來的旅客出行。
志愿者上崗服務(wù),市民出行“溫暖”
此外,溫馨巴士公司致力為乘客提供溫馨服務(wù),從細(xì)微處著手,大力做好車廂、站頭服務(wù)工作。假期期間,溫馨巴士公司安排志愿者深入一線,在汽車北站、山東大學(xué)公交換乘站、大嶗站、仰口站等站點開展志愿服務(wù),從秩序維護(hù)、重點幫扶、便民利民等多方面開展志愿服務(wù),為乘客送上節(jié)日祝福、提供線路引導(dǎo)、幫助乘客搬抬行李……主動為過往乘客排憂解難,滿足廣大乘客的多元化需求,讓乘客出行感到“溫暖”。溫馨巴士駕駛員文明駕駛、規(guī)范操作、溫馨服務(wù),實現(xiàn)了安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),保障了市民出行的安全、順暢。