十年來，菏澤公交集團(tuán)不斷致力于公共交通供給方式的多元化，優(yōu)化交通結(jié)構(gòu)，提升公共交通服務(wù)水平，改善出行條件，促進(jìn)城市交通可持續(xù)發(fā)展。孩子上下學(xué)，家長們可以定制一條安全放心的通學(xué)公交線；上班族上下班，可以定制職工通勤公交，上班回家一站直達(dá)……越來越多的特色公交，成為公共交通主干網(wǎng)的補(bǔ)充，為不同人群提供著個(gè)性化、精細(xì)化的出行服務(wù)的同時(shí)，也成為城市街頭的一道流動的風(fēng)景線。

學(xué)生如何平安上下學(xué)，是家長們關(guān)心的第一要事。2013年以前，孩子的上下學(xué)主要是騎自行車或者家長接送。隨著城市的發(fā)展，路況越來越復(fù)雜。為緩解家長接送難題，進(jìn)一步保障學(xué)生上下學(xué)的安全，2013年，菏澤公交集團(tuán)在市委市政府的倡導(dǎo)下設(shè)立了助學(xué)公交，幫助上高中的孩子走讀。經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展，助學(xué)公交的反響特別好，需求大，學(xué)生家長認(rèn)可度高，公司本著“市民有需求，公交有響應(yīng)”的服務(wù)理念，后續(xù)又向其他學(xué)校推廣，2018年，菏澤市開展了對電動三輪車、電動四輪車的集中整治, 而定制公交則成功解決了市民的后顧之憂。

定制公交被越來越多的市民接受，從2013年的數(shù)十條發(fā)展到如今涉及城區(qū)十幾所學(xué)校、二十幾個(gè)校區(qū)的200余條定制公交線路，為進(jìn)一步完善定制公交乘車服務(wù)，滿足市民多樣化乘車需求，增加點(diǎn)對點(diǎn)定制專線服務(wù)，執(zhí)行小區(qū)至學(xué)校點(diǎn)對點(diǎn)一站式直達(dá)線路；為了保障學(xué)生群體周末、法定節(jié)假日放假順利回家，推出了“點(diǎn)對點(diǎn)”的周末助學(xué)專線、校園快線等“專車”業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校到家、到火車站、汽車總站、西客站等交通樞紐站的一站直達(dá)。

為滿足企業(yè)職工打個(gè)公交去上班的愿望，推出了企業(yè)定制通勤公交；為滿足乘客多層次的出行需求，推出“豪華軟座、冷暖舒適、一站直達(dá)”升級式體驗(yàn)，讓市民乘車更便捷、更舒適！

2020年，菏澤定制公交更是“大招頻出”，全力應(yīng)對新冠肺炎疫情的沖擊，大力發(fā)展定制公交特色服務(wù)。在便利乘客出行的同時(shí)，大大降低百姓的出行成本，有效提高了公共交通機(jī)動化出行分擔(dān)率，緩解了城市交通擁堵，減少了大氣污染。

公交好不好,乘客最有發(fā)言權(quán)。定制公交自開通運(yùn)營以來，頻頻獲學(xué)生、家長點(diǎn)贊！乘坐定制公交的同學(xué)表示，“現(xiàn)在每天上下學(xué)，一輛輛公交車準(zhǔn)時(shí)停在學(xué)校門口等著我們放學(xué)，坐車很方便，回家或上學(xué)要用的時(shí)間起碼節(jié)省了一半?！睂W(xué)生家長則表示，定制公交是根據(jù)孩子的，上下學(xué)時(shí)間開通的，站點(diǎn)距離家和學(xué)校都很近,給生活帶來了很多方便，而且安全性高，家里很放心。

上班族更是表示再也不用迷迷糊糊起床，匆匆忙忙出門，慌慌張張上車，在便利出行的同時(shí)，出行成本也在不斷降低。