對(duì)于很多肢體殘障人士來(lái)說(shuō)，輪椅是出行必備的輔助設(shè)施，但由于部分交通工具對(duì)乘客攜帶物品有限定，因此很多殘疾人面臨出行不便的窘境。為了幫助殘疾人朋友更順暢地走出家門，日前，天津市公交集團(tuán)推出助殘惠殘新政策——允許殘疾乘客攜帶電動(dòng)輪椅乘坐公交車。

" 我患有嚴(yán)重的基礎(chǔ)病，需要每周到醫(yī)院檢查，從掛號(hào)到就診再到開(kāi)藥拿藥，來(lái)來(lái)回回得跑好幾趟，以前電動(dòng)輪椅不允許帶上公交車，我只能使用普通輪椅，看一次病下來(lái)，手酸得不行，現(xiàn)在好了，再也不用為出門看病發(fā)愁了！" 近日，市民葉先生來(lái)到公交體北車站等候公交車，不一會(huì)兒，駕駛員回江濤駕駛著一輛 619 路公交車緩緩?fù)？吭谡九_(tái)邊?？吹饺~先生行動(dòng)不便，他趕忙跟隨乘務(wù)管理員一同下車。只見(jiàn)兩人動(dòng)作嫻熟，一人將輪椅略微傾斜并抬起，一人雙手扶住輪椅兩側(cè)，伴隨著齊刷刷的 " 一、二、三，起 "，電動(dòng)輪椅平穩(wěn)離地，安全進(jìn)入車廂。為不影響其他乘客上下車，回師傅將輪椅推到一個(gè)安全角落，為其他乘客留出足夠的行走空間。下車前，了解到葉先生定期就醫(yī)的需求后，回師傅主動(dòng)與其交換了聯(lián)系方式，并詢問(wèn)他下次復(fù)診時(shí)間，以方便下次接他出行。

談到這一公交集團(tuán)新政策，回師傅告訴記者：" 其實(shí)早在幾年前，就已經(jīng)允許坐輪椅的乘客乘車，但由于電動(dòng)輪椅體型較大、重量較重，還有電池，存在一定安全隱患，所以一直未正式允許乘客攜帶電動(dòng)輪椅乘車。隨著時(shí)代進(jìn)步，科技發(fā)展，許多使用普通輪椅的殘疾人朋友更換了電動(dòng)輪椅，所以這次的新政策更加完善。"

據(jù)了解，此次新政策涉及市公交集團(tuán)旗下所有公交線路。全體公交服務(wù)人員必須嚴(yán)格落實(shí)新政策，杜絕拒載殘疾乘客行為。如果殘疾人乘客還有其他無(wú)障礙出行的個(gè)性化、定制化需求，可以撥打公交客服熱線咨詢求助。

" 為了完善殘疾人朋友的乘車體驗(yàn)，我們司乘人員對(duì)電動(dòng)輪椅搬挪抬降進(jìn)行了多次練習(xí)，現(xiàn)在都已達(dá)到熟練程度。" 回江濤說(shuō)，竭盡所能為殘疾人乘客提供出行便利，是每一個(gè) " 公交人 " 義不容辭的責(zé)任，" 我希望未來(lái)能在公交線路上進(jìn)一步發(fā)揮助殘公益的力量，讓殘疾人朋友處處感受到來(lái)自社會(huì)的溫暖與關(guān)懷。"