2月1日，交通運輸部召開便利老年人日常交通出行工作經(jīng)驗交流視頻會，組織典型城市和企業(yè)交流發(fā)言，對解決老年人運用智能技術(shù)困難便利日常交通出行工作進行再強調(diào)、再部署。副部長劉小明出席會議時強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志重要指示批示精神，落實黨中央、國務(wù)院決策部署，按照交通運輸部等七部門通知要求，持續(xù)提升交通出行適老化服務(wù)水平，讓老年人在“智能時代”潮流中有更多獲得感、幸福感、安全感。

劉小明指出，解決老年人運用智能技術(shù)困難便利日常交通出行工作，是踐行以人民為中心發(fā)展理念、建設(shè)人民滿意交通的具體舉措，是推動運輸服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、加快建設(shè)交通強國的重點任務(wù)，是檢驗是否樹牢“四個意識”、做到“兩個維護”的重要標(biāo)準(zhǔn)，必須一抓到底、抓出成效。

劉小明強調(diào)，各級交通運輸主管部門要堅持強化傳統(tǒng)服務(wù)、優(yōu)化智能服務(wù)“兩條腿”走路的原則，統(tǒng)籌抓好公路、水路和城市客運領(lǐng)域各項重點工作。

一要完善“健康碼”查驗措施，確保老年人無“健康碼”也可通行。對于確需查驗的情形，明確親友代辦、工作人員代查等替代措施，堅決避免無“健康碼”不讓乘車乘船、不讓進站等情況的發(fā)生。

二要優(yōu)化人工服務(wù)，指導(dǎo)汽車客運站、客運碼頭、城市軌道交通車站等保留人工服務(wù)窗口，繼續(xù)保留現(xiàn)金、紙質(zhì)票據(jù)等使用。人流密集的汽車客運站和客運碼頭，要為老年人設(shè)立優(yōu)先購票窗口、專用等候區(qū)域或者綠色通道，優(yōu)先安排進站、上下車船。

三要保留傳統(tǒng)憑證，讓老年人可憑老年卡、老年公交卡等乘坐公共交通并享受優(yōu)待政策。有條件的地區(qū)積極推動老年人憑身份證、社?？ǖ茸C件乘坐公共交通并享受優(yōu)待。

四要切實辦好“便利老年人打車出行”民生實事，在全國統(tǒng)一推廣95128約車服務(wù)電話，鼓勵網(wǎng)約車平臺增設(shè)“一鍵叫車”服務(wù)功能。

五要在老年人出行需求相對集中的場所，加快布局出租汽車候客點、?？奎c，方便巡游出租汽車停車候客。劉小明要求，各級交通運輸主管部門要進一步完善保障措施，抓好組織實施，加強督促指導(dǎo)，強化宣傳引導(dǎo)，建立長效機制，切實把好事辦好、實事辦實。

北京、上海、廣州、杭州、西安、常州等6個城市交通運輸主管部門和渤海輪渡、首汽約車、滴滴出行三家公司作經(jīng)驗交流。部機關(guān)有關(guān)司局負(fù)責(zé)同志在主會場參會。各?。▍^(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團交通運輸廳（局、委），各省會城市和計劃單列市交通運輸局，部分企業(yè)設(shè)分會場參會。