“這條線路上的兩位女駕駛員真的很棒，開車穩(wěn)當(dāng)又體貼”常年坐車的王大姨說。在城運控股溫馨巴士捷達(dá)分公司有這樣一條特殊的公交線路，兩位“巾幗女司機(jī)”共開一輛公交車，不是親姐妹卻勝似親姐妹，她們就是615路公交駕駛員蘭亞妮和劉帥。她們雖是女子卻同樣可以駕駛著十二米的公交車穿梭在大街小巷，用親切的微笑、專業(yè)的技能服務(wù)每一位乘客。

“最穩(wěn)司機(jī)”蘭亞妮，始終保持不急不躁的心態(tài)

“大姨，別著急起身，等我停穩(wěn)車輛您再起身也不晚”這是蘭亞妮在行車中說的最多的一句話。由于615路公交線路老年乘客較多，為了保障乘客在乘車過程中不出一點小差錯，她總是熱心的提醒著乘客。蘭亞妮駕駛615路車已經(jīng)第七個年頭了，很多乘客基本上都是“老熟人”。3月7日，正逢王哥莊集，不少村民乘坐615路車去趕集，當(dāng)車輛行駛到解家河車站時已有不少乘客在此等車，蘭亞妮將車停穩(wěn)，乘客上車后都熱情的與她打招呼?！斑@女駕駛員開車進(jìn)出站是真穩(wěn)，一點也不晃，真好”。去趕集的大姨說道。多年的行車經(jīng)驗，讓她在停車、起步的時候會放慢速度，在行駛的過程中盡量保持在40邁的速度，讓人幾乎感覺不到顛簸。10點8分，王哥莊東車站擠滿了買完東西準(zhǔn)備回家的老年乘客，每逢人多她總是不停地疏導(dǎo)乘客：“請往里走，車廂后面還有很多空，大家不要著急，慢慢上車”。44歲的蘭亞妮靠著女性司機(jī)特有的耐心、細(xì)心，以及主動熱情的服務(wù)態(tài)度令乘客交口稱贊，連同路隊的其他男駕駛員都對她欽佩不已。

“保持良好的心態(tài)，寧等三分，不去爭一秒，不急不躁，必須把乘客的安全放在首位，沒有安全就等于什么也沒有。這便是蘭亞妮行車寶典。

“最暖司機(jī)”劉帥，用真情回饋，收獲忠實乘客

“大姨，我來幫您拿小推車，您快坐好”。劉帥駕駛615路公交車已經(jīng)十年了，是一位忠誠于平凡的工作崗位無怨無悔扎根公交一線的80后。每次遇到行動遲緩的老年人或殘障人士乘車，她都會主動幫忙扶一把，看到拉著小推車的老年人，也都會上前搭把手，給予他們最大的耐心和幫助，行車中只有把車停穩(wěn)之后才會打開車門，乘客坐穩(wěn)后才會起步繼續(xù)運營?！懊看慰吹叫ⅲ际且荒樞θ?，我們上車時，她總是笑著跟我們打招呼，我們都喜歡坐她的車?！背丝秃未鬆斦f道。劉帥還有一個好習(xí)慣，就是每逢要出站的時候，總會觀察有沒有小跑過來急著趕車的乘客，劉帥說：“萬一別人有急事，趕不上這班車，乘客又要等上一會”體諒理解乘客，最終收獲的也是乘客的信賴。始終把乘客當(dāng)成家人對待，熱情感染著乘客，讓她收獲了一眾“粉絲”。劉帥說：“幾年來，她很感激家人的支持，也感謝每一位乘客對她的信任。謹(jǐn)慎駕駛，讓每位乘客安全到家是她不變的初衷。

惡劣天氣“姐妹花”提前到崗保駕護(hù)航

615路公交車是一條村村通線路，有一段進(jìn)山的線路又窄又陡，別看是兩位女駕駛員，駕駛技術(shù)可一點也不含糊，行駛到此處時，都會認(rèn)真觀察道路上的情況再通過。多年來，兩人形成了一種默契，時刻關(guān)注天氣情況，只要碰到下雪天，就算不是自己的上班點，也會提早到達(dá)場站。2月25日的那場大雪，阻礙了乘客出行的腳步，上中班的蘭亞妮一大早就到達(dá)了仰口場站，跟著路隊?wèi)?yīng)急小組一起去雪厚，路滑的路段撒融雪劑、防滑沙，就是為了保障車輛行駛在路上的時候能夠平穩(wěn)駕駛，保證安全。還叮囑劉帥行駛到解家河路段時一定要放慢速度，千萬不要急踩剎車，注意安全，平穩(wěn)駕駛。雖是女駕駛員，照樣在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著自己的一份力量，展示著“不讓須眉”的巾幗秀色。

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